عملاؤنا الكرام ضيوف الزمردة الأعزاء،
يغمرني شعور بالغ بالسعاة وأنا أتوجه إليكم بالتحية وأتأمل العلاقة الطيبة المتينة التي تجمعكم والزمردة .. علاقة نمت وتطورت منذ سنين طويلة. في الوقت عينه اسمحوا لي أن أثمن غاليا تعاونكم الدائم ودعمكم المستمر.. جهود مشكورة دونها لم يكن ليكتب لنا النجاح والتقدم. ويأتي هذا الموقع على شبكة الإنترنت خير دليل على حرصنا الأكيد في التواجد معكم وبالقرب منكم.

على مدى مسيرتها الطويلة اكتسبت الزمردة خبرات واسعة مستفيضة فاحتلت مكانة ريادية في طليعة صناعة المجوهرات والذهب والأحجار الكريمة. ومع حلول الألفية الجديدة وما فرضه ذلك من كثير التحديات والتغيرات، كان لا بد للزمردة أن تواكب هذه المعطيات وتتطور نحو الأفضل سواء على صعيد إعادة الهيكلة أم في مجال تحديث النظم الإدارية.

وقد تجسدت مبادرة التطور هذه في إرساء معالم جديدة لاستراتيجية التوسع دون المساس أو التفريط بعراقة الزمردة وأصالتها المتوارثة.. كما فرضت المزيد من الإستثمار في الموارد البشرية من خلال التدريب المكثف و التأهيل الجيد للكوادر البشرية في معارض الشركة وفي إداراتها وأقسامها سعيا للإرتقاء فيما تقدمه الزمردة من خدمات مميزة ومنتجات استثنائية لعملائها.

وقد حذدت بنا مبادرة التغيير أيضا إلى اعتماد آخر مستجدات تكنولوجيا الصناعة وتطبيقاتها وتحديث جميع نظمنا المالية والحسابية من جهة، وإلى تعزيز ابداعاتنا من خلال ابتكار معايير صارمة جديدة للجودة تكون النبراس الذي يستنير به فريق الزمردة من الحرفيين المبدعين وصناع مجوهرات المهرة وغيرهم.

ولم تقتصر مبادرة التطوير والتغيير على ذلك فحسب، بل شملت مبتكراتنا الخلاقة التي اتخذت مؤخرا سمة الشمولية ومحاكاة جميع احتياجات وأذواق شرائح مجتمعنا المتباينة واضعين نصب أعيننا تحقيق أحلامهم وتجاوز توقعاتهم.